Service Pakete

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Weapon Service. Core. Smart. Elite.

Zuverlässigkeit, Planbarkeit und Sicherheit: Dafür steht unser Weapon Service.

Ob als Einzelauftrag oder im Rahmen eines mehrjährigen Service Level Agreements – unser Weapon Service ist darauf ausgerichtet, Sie zuverlässig zu unterstützen und die Einsatzbereitschaft Ihrer Ausrüstung jederzeit sicherzustellen.

Unsere Servicepakete sind weit mehr als reine Leistungen – sie sind Ausdruck einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Waffen hinweg. Die modularen Pakete Core, Smart und Elite bilden ein skalierbares System, das sich flexibel an Ihre Anforderungen anpasst: Von der standardisierten Sicht- und Funktionsprüfung über den Austausch sicherheitsrelevanter Komponenten bis hin zu optionalen Upgrades (Verlinkung auf die oben beschriebene Dienstleistung) und Midlife Improvements (MLI). Sie bestimmen den Service Mix und die Intervalle, wir sorgen für die fachgerechte Umsetzung.

Core

Smart

Elite

	Core [Insprektion]	Smart [Wartung]	Elite [Instandsetzung]
Visuelle Inspektion Sorgfältige Sichtprüfung durch den Experten. Mit geschultem Auge erkennen unsere Servicetechniker Schwachstellen bevor sie zum Problem werden.	ja	ja	ja	+ Waffen-Upgrades + Midlife Improvements (MLI)
Maßliche Überprüfung Präzise Kontrolle aller relevanten Maße mit Lehren. Damit stellen wir für Sie sicher, dass Bauteile zuverlässig im zulässigen Toleranzberelch liegen.	ja	ja	ja
Tauschteilpaket "Standard" Austausch stark beanspruchter Telle. Durch den rechtzeitigen Austausch beanspruchter Telle sichern wir die volle Funktion Ihrer Waffe. So vermeiden Sie Ausfälle, bevor sie entstehen.	nein	ja	ja
Tauschteilpaket "Extended" Wir tauschen nicht nur die stark beanspruchten Teile, sondern auch übliche Verschleißteile, bevor sie zum Risiko werden.	nein	nein	ja
Servicebericht Transparente Dokumentation aller durchgeführten Maßnahmen und Zustand Ihrer Waffe. Zu jedem Weapon Service, ob Core, Smart oder Elite erhalten Sie einen Servicebericht. Klar, nachvollziehbar und professionell.

Planbarer Fullservice

Damit Ihre Ausrüstung genau die Betreuung erhält, die ihre Anwendungsintensität entspricht, visualisieren unsere Service-Modelle beispielhafte Intervalle für moderat, hoch und sehr hoch beanspruchte Systeme. Dies ermöglicht eine vorausschauende Planung, klare Kostenstrukturen und maximale Einsatzsicherheit.

Beanspruchungsgrad der Ausrüstung: Sehr hoch

Beanspruchungsgrad der Ausrüstung: Hoch

Beanspruchungsgrad der Ausrüstung: Moderat

OEM-Support: Partnerschaft, die Strukturen stärkt

Unsere Servicepakete können sowohl als klassische Wartungs- und Instandhaltungsleistungen genutzt werden, als auch als umfassender OEM-Support, der Ihre internen behördlichen oder militärischen Strukturen wirksam ergänzt.

Als Hersteller und langjähriger Partner von Militär- und Behördenkunden respektieren wir ausdrücklich die wertvolle Arbeit Ihrer Logistikabteilungen, Materialgruppen und Waffenwerkstätten. Wir verstehen uns nicht als Ersatz, sondern als fachkundiger Partner, der gemeinsam mit Ihnen die Funktionssicherheit Ihrer Systeme sicherstellt.

In diesem Sinne können unsere Module gemeinsam und präzise auf Sie abgestimmt werden, um Spitzenbelastungen abzufedern, Prozesse unterstützen und die Einsatzbereitschaft Ihrer Ausrüstung über den gesamten Lebenszyklus hinweg gewährleisten.

Kunden mit eigener Instandsetzung

OEM-Inspektion und Service

Made for Safety

Wir wollen, dass Menschen sicher leben können. Unsere Produkte sollen Menschen in freiheitlich-demokratischen Ländern vor Bedrohung und Gewalt schützen. Heckler & Koch ist der führende Hersteller von Handfeuerwaffen für die Staaten der NATO und der EU.