Unsere Service-Dienstleistungen

HK Services. Unkompliziert. Schnell. Verlässlich.
Wir wollen Ihnen als Hersteller den bestmöglichen Service für Ihr Produkt bieten. Uns ist es wichtig, Sie auf dem kompletten Weg nach dem Kauf eines unserer Produkte zu begleiten und zu unterstützen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Um Ihnen diesen Service so schnell und effizient wie möglich zu gestalten, benötigen wir vorab ein paar Informationen von Ihnen. 

Bitte füllen Sie jetzt das jeweilige Serviceformular aus und senden Sie es an services@heckler-koch-de.com.
Nach Erhalt der Serviceformulars melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zur Durchsprache der weiteren Schritte.
Prüfen Sie vorab in unserer Waffenliste die Reparaturfähigkeit Ihrer Waffe. Für ältere Modelle kann unser Service eingeschränkt sein, wenn Ersatzteile nicht mehr verfügbar sind.

3607

HK Service 

Zivil

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Serviceformular
3618

HK Service

Militär- und Behörden

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Serviceformular
3611

Allgemeine Vertragsbedingungen

Zivil-, Militär- und Behörden

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Serviceformular
Serviceleistungen für die Instandhaltung und Optimierung Ihrer Waffe
Unsere Leistungen sind darauf ausgelegt, die Funktionsfähigkeit und Präzision Ihrer Waffe bei allen Situation sicherzustellen. Wir führen Reparaturen gemäß Fehlerbeschreibung durch, identifizieren Störungsursachen und beheben diese nach höchsten Qualitätsstandards. Jede Waffe wird nach der Reparatur einem Funktionscheck unterzogen. Darüber hinaus bieten wir Umbauten zur Anpassung an aktuelle Varianten sowie präzise Visierungseinstellungen für definierte Distanzen. 

  • Reparatur gemäß Fehlerbeschreibung

Unsere Waffen sind für ihre Zuverlässigkeit bekannt. Deshalb greifen viele Behörden, Militäreinheiten, Jäger und Sportschützen auf unsere Produkte zurück. Eine Waffenstörung sorgt immer für Ärger und Unmut – ob im Einsatz oder auf der Schießbahn. Wir sehen es als unsere Pflicht, Ihnen in einem solchen Fall schnell und zuverlässig zu helfen. Wir begutachten Ihre Waffe und beheben die Störungsursache. Um unseren Qualitätsstandard zu erfüllen wird jede Waffe einer Funktionsüberprüfung unterzogen.
 
  • Umbau

Wir arbeiten stetig daran, weitere Verbesserungen in puncto Verlässlichkeit und Komfort zu finden und umzusetzen. Es ist deshalb nicht unüblich, dass nach einiger Zeit eine neue, verbesserte Variante einer Waffe auf dem Markt verfügbar ist. Als Waffenbesitzer möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre Waffe auf eine aktuelle Variante umbauen zu lassen. Die Kosten für den Umbau hängen von der aktuellen Variante und dem allgemeinen Zustand der Waffe ab.

  • Anschießen und / oder Überprüfen der Visierung

Selbst der beste Schütze kann sein Ziel nicht treffen, wenn die Visierung nicht präzise auf die Waffe abgestimmt ist. Das Einstellen der Visierung erfordert Zeit und viel Fingerspitzengefühl. Da nicht jeder die Möglichkeit hat, dies selbst vorzunehmen, übernehmen wir diese Aufgabe gerne für Sie. Unsere erfahrenen Profis kümmern sich zuverlässig um Ihr Anliegen und bringen jahrelange Expertise mit. Teilen Sie uns einfach mit, auf welche Distanz die Visierung eingestellt werden soll:
Kurzwaffen auf 15 m oder 25 m, Langwaffen auf 100 m.
 

  • Schulung

Wenn Sie die sichere Handhabung, Nutzung und Wartung der Waffe auf dem Schießstand verbessern möchten, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Unter der Leitung eines erfahrenen IPSC-Schützen bieten wir regelmäßig unsere HK-Academy an. Dank seiner langjährigen Erfahrung im Unterrichten und auf dem Schießstand wird die HK-Academy für jeden zu einem einzigartigen Erlebnis. Egal, ob Sie mit Kurz- oder Langwaffen trainieren möchten, ob Sie Anfänger sind oder bereits langjährige Erfahrung haben – bei uns ist für jeden etwas dabei. Alle Details zu Terminen und Teilnahmebedingungen finden Sie hier. Seien Sie dabei und erleben Sie Training auf höchstem Niveau!

Wir freuen uns, Ihnen behilflich zu sein!
Ihr Heckler & Koch Services-Team