Unser Qualitätsverständnis

Die Innovationskraft von Heckler & Koch und unsere traditionelle Leidenschaft für handwerkliche Perfektion, Verlässlichkeit und höchste Qualität begründen unsere Position als weltweiter Markt- und Technologieführer.

Unser Qualitätsverständnis kennt dabei keine Kompromisse und greift bereits bei der Entwicklung neuer Produkte, dem Einkauf von Rohmaterialien bis zur finalen Abnahme der Waffensysteme. So entstehen innovative und zuverlässige Handfeuerwaffen "Made by Heckler & Koch", die weltweit Maßstäbe setzen.

Wir ruhen uns nicht auf Erreichtem aus, sondern denken weiter: Rund 4% des Unternehmens-Umsatzes investiert Heckler & Koch in Forschung und Entwicklung, weil wir in unserem Innovationsgeist einen nachhaltigen Erfolgsfaktor sehen. Damit liegen wir in diesem Bereich und dem Investitionsvolumen weit über dem Niveau unserer Wettbewerber und setzen einmal mehr Maßstäbe in der Branche.

Bei Heckler & Koch sind es die Menschen, die den entscheidenden Unterschied ausmachen, wenn es darum geht, anspruchsvolle Herausforderungen zu bewältigen. Unsere über 70 Ingenieure stellen sich diesen Herausforderungen täglich und entwickeln aus ersten Ideen wegweisende Prototypen, die unsere Marktposition nachhaltig sichern. Auf diese Weise inspirieren unsere Teams und leben effiziente Qualitätssicherung bei der Produktentwicklung – von der ersten Idee bis zur Serienreife.

Eine Grundvoraussetzung für die Zuverlässigkeit und die herausragende Qualität unserer Produkte sind unsere gut ausgebildeten und qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Heckler & Koch investiert daher – unter anderem in unserem 2010 eröffneten Ausbildungszentrum – in die nachhaltige Aus- und Weiterbildung unserer Kolleginnen und Kollegen. So wird die Verantwortung für Qualität und Perfektion zum kollektiven Anspruch
und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernehmen zugleich Verantwortung als Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanager.

Die Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit unserer Produkte basieren auf einem ganzheitlichen Integrierten Managementsystem (IMS). Dieses vereint die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 (Qualität), DIN EN ISO 14001 (Umwelt), DIN EN ISO 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz), DIN EN ISO 50001 (Energiemanagement) sowie der AQAP 2110 in einem systematischen und wirksam umgesetzten Gesamtsystem.

Die Grundlage unseres Integrierten Managementsystems ist unsere IMS‑Politik. Sie definiert die Rahmenbedingungen für verantwortungsbewusstes, rechts‑ und normkonformes Handeln, die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse sowie den nachhaltigen Einsatz von Ressourcen. Klare Ziele, geregelte Verantwortlichkeiten und risikoorientierte Vorgehensweisen stellen sicher, dass die Anforderungen unserer Kunden und relevanter Interessengruppen zuverlässig erfüllt werden.

Durch präventive Maßnahmen, systematische Planung sowie etablierte Kontroll‑ und Überwachungsprozesse sichern wir eine gleichbleibend hohe Produkt‑ und Prozessqualität. Die Wirksamkeit unseres Integrierten Managementsystems wird regelmäßig überprüft und fortlaufend weiterentwickelt.

Die hohe Zufriedenheit unserer Kunden sowie langjährige, teils über Jahrzehnte bestehende Geschäftsbeziehungen sehen wir als Bestätigung unserer IMS‑Politik und unseres Anspruchs an Qualität, Sicherheit, Nachhaltigkeit und Verlässlichkeit.